Última atualização: 4 de abril de 2026
1. Identificação
Este website e loja online (“Loja”) são operados por Agência Digital Webarty.
Entidade: Frase Cintilante, Lda
NIF: 517254514
Morada: Rua Adriano José da Silva n10B 2770-004 Paço de Arcos, Lisboa
Contacto: [email protected]
Website: webarty.pt
2. Objeto
Os presentes Termos regulam a compra e utilização de conteúdos digitais disponibilizados na Loja (ex.: temas e templates para websites), incluindo regras de entrega, licenciamento, suporte e limitações de utilização.
3. Conta, encomendas e pagamento
- Ao efetuar uma compra, o cliente compromete-se a fornecer dados corretos e atualizados.
- A encomenda considera-se confirmada após validação do pagamento.
- Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout.
4. Preços, faturação e impostos
- Os preços são apresentados em EUR e incluem/excluem IVA conforme indicado no checkout e/ou documento de compra.
- Reservamo-nos o direito de alterar preços e condições comerciais a qualquer momento, sem afetar encomendas já confirmadas e pagas.
5. Fornecimento do conteúdo digital (entrega)
- Os produtos são fornecidos em formato digital. Não existe envio físico, nem custos de entrega.
- O fornecimento é feito manualmente, através de envio de link de download por email e/ou disponibilização de acesso digital.
- O link é normalmente enviado mais cedo, mas nunca mais tarde do que 24 horas após a confirmação do pagamento.
- O cliente é responsável por garantir que o email fornecido está correto e que consegue receber mensagens (incluindo verificar spam/lixo).
6. Requisitos técnicos e compatibilidade
- O cliente é responsável por garantir que o seu ambiente é compatível com os requisitos indicados na página do produto (ex.: versões de WordPress/PHP, plugins recomendados).
- Não garantimos funcionamento perfeito em ambientes com configurações atípicas, plugins de terceiros incompatíveis ou alterações fora do controlo do produto.
7. Licença de utilização
- Salvo indicação em contrário na página do produto, a compra concede ao cliente uma licença não exclusiva e intransmissível para utilizar o produto em [1 website / X websites].
- Não é permitido:
– revender, redistribuir, partilhar ou disponibilizar publicamente o produto (ou partes substanciais do mesmo);
– disponibilizar o produto em repositórios, fóruns, plataformas de “nulled”/pirataria;
– remover avisos de copyright/licença, quando existirem;
– usar o produto como base para criar um produto concorrente para venda/redistribuição.
8. Atualizações e suporte
- O âmbito e duração do suporte (se aplicável) são os descritos na página do produto ou no pacote adquirido.
- O suporte normalmente inclui orientação de instalação e resolução de problemas técnicos do produto “como fornecido”.
- O suporte normalmente não inclui desenvolvimento à medida, personalizações avançadas, alterações de design complexas, ou correções de conflitos causados por plugins/temas de terceiros.
9. Direito de livre resolução (consumidores)
- Se for consumidor (pessoa singular que compra para fins não profissionais), pode exercer o direito de livre resolução no prazo de 14 dias após a compra, desde que o fornecimento do conteúdo digital ainda não tenha sido iniciado.
- Para efeitos destes Termos, considera-se que o fornecimento se inicia no momento em que enviamos o link de download ou disponibilizamos o acesso digital ao produto.
10. Exceção aplicável a conteúdos digitais
Após o início do fornecimento do conteúdo digital (isto é, depois de enviado o link de download ou concedido o acesso), o consumidor reconhece que o direito de livre resolução pode deixar de se aplicar, nos termos legais aplicáveis a conteúdos digitais não fornecidos em suporte material.
11. Política de devoluções e reembolsos
- As condições de reembolso e devolução são regidas pela nossa Política de Devoluções e Reembolsos, disponível no website.
- Mesmo após o fornecimento, poderemos analisar reembolsos em situações como defeito técnico comprovado, descrição incorreta relevante ou cobrança indevida, nos termos dessa política.
12. Limitação de responsabilidade
- Na máxima medida permitida por lei, a responsabilidade da Agência Digital Webarty por quaisquer danos relacionados com a compra/uso do produto fica limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente pelo produto em causa.
- Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes, interrupções de atividade ou danos resultantes de configurações de terceiros fora do nosso controlo.
13. Propriedade intelectual
Todos os direitos de autor e de propriedade intelectual associados aos produtos pertencem à Agência Digital Webarty e/ou aos respetivos titulares de direitos. A compra não transfere quaisquer direitos de propriedade, apenas concede a licença definida nestes Termos.
14. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é feito de acordo com a Política de Privacidade disponível no website.
15. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos. A versão aplicável a cada compra é a que estiver publicada na data da encomenda.
16. Lei aplicável e resolução de litígios
- Aplica-se a lei portuguesa, sem prejuízo de direitos imperativos do consumidor.
- Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios e/ou aos mecanismos legalmente previstos (incluindo Livro de Reclamações, quando aplicável).